Controllern sitter på en position med insyn i olika delar av verksamheten och kan därför förmedla en överblicksbild av företagets utveckling. Utifrån sitt ekonomiska perspektiv har controllern möjlighet att identifiera möjliga synergieffekter mellan olika delar av företaget och att synliggöra hur olika delar hänger ihop. De kan redan på ett tidigt stadium identifiera förbättringsmöjligheter som kan leda till ökad lönsamhet och en effektivare vardag.
Genom att presentera rätt nyckeltal vid precis rätt tidpunkt kan controllern få stort inflytande i företagets strategiska beslutsprocesser. De har ofta också en utbildande roll där de lär sina kollegor at dra slutsatser utifrån finansiell historik som har större potential än att enbart utgöra en komponent i företagets nästa kvartalsrapport. Controllerrollen har i mångt och mycket förändrats från en reaktiv till en proaktiv roll. Många controllers är delaktiga i tvärdisciplinära team och jobbar nära marknadsavdelningen och företagsledningen. Mytbilden om controllern som sitter ensam på kammaren med sina siffror stämmer alltså inte längre.